Niemand kann bestreiten, dass das Internet das Wunder des Jahrhunderts ist. Das Internet ist das Mittel, um Dinge und Menschen zu verbinden; ein riesiges Gebiet, in dem Maschinen, Individuen und soziale Gruppen zusammenkommen; und in dem Ideen und Werke, Daten, Bücher, Zeitungen, Briefe, Bilder, Computerprogramme, Videos und Musik von jeder Zeit und jedem Ort gespeichert, ausgetauscht und zusammengeführt werden. Das Internet ist ein Treffpunkt für den persönlichen, intimen, öffentlichen, massenhaften oder kommerziellen Austausch; es ist das Medium schlechthin.
Metaphorisch kann ich sagen, dass das Internet eine Welt parallel zur realen Welt ist, und wir alle, zu jeder Zeit, in diese Welt eintreten und die Mittel der Interaktion nutzen, die sie bietet. Wenn wir ein Produkt kaufen oder einen Fachmann für eine bestimmte Dienstleistung mieten müssen, suchen wir zuerst im Internet, denn wir haben die Idee, dass jedes seriöse und aktualisierte Unternehmen eine Website hat, auf die wir zugreifen können. Aber was passiert, wenn das gesuchte Unternehmen nicht in den Suchergebnissen der Suchmaschinen auftaucht? Ganz einfach: Das Internet zeigt Anregungen und wir als Verbraucher finden, was wir brauchen. Nun, wenn Sie der Besitzer des Unternehmens, das keine Website hat, ist die Situation nicht gut für Sie, weil Sie gerade einen Kunden entkommen lassen.
Die Bedeutung einer Website
Eine Website ist eine Reihe von Webseiten, in denen wir relevante Informationen über ein Unternehmen finden. Das heißt, auf der Website eines Unternehmens finden Sie unter anderem eine Startseite, eine Kontaktseite, eines der angebotenen Produkte. Die Gesamtheit dieser Elemente bildet die Website dieses Unternehmens.
Die Bedeutung einer Website liegt darin, dass sie sich positiv auf die Ergebnisse der Funktionsbereiche des Unternehmens wie Marketing, Vertrieb, Einkauf, Personalwesen u.a. auswirken kann. Die Hauptfunktion einer Website besteht darin, dem Navigator alle Arten von Informationen und Dienstleistungen anzubieten, die das von ihm vertretene Unternehmen zur Verfügung stellt. Eine Website zu haben, erklärt Ihren Kunden die Fähigkeit, dass Ihr Unternehmen sich an die Veränderungen des aktuellen dynamischen Umfelds und an die neuen Technologien anpassen muss; darüber hinaus bringt es dem Unternehmen Prestige, Seriosität und ein professionelleres Image, das sich in einem größeren Vertrauen seitens des Kunden zum Zeitpunkt der Entscheidung, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erwerben, niederschlägt.
Als der Internetboom begann, hatten nur große Unternehmen und High-End-Künstler eine Website, da die Kosten für das Hosting und die Gestaltung von Websites zu hoch waren. Im Laufe der Jahre haben die Informations- und Kommunikationstechnologien erhebliche Veränderungen hervorgerufen, so dass das Internet zum Schaufenster für alle potenziellen Kunden geworden ist, die sich in der virtuellen Welt bewegen. Wenn also ein Unternehmen keine Website hat, existiert sie einfach nicht für all jene Käufer, die täglich Geschäfte im Internet abschließen.
Die Merkmale, die die Website Ihres Unternehmens haben sollte
Der erste Eindruck zählt. Dieser Satz ist Teil der Volksweisheit und ist völlig richtig. Wenn Sie zu einer Konferenz gehen, um ein Produkt oder eine Marke zu lancieren, wollen Sie gut aussehen und einen guten Eindruck machen. Im Internet ist die Präsentationskarte Ihres Unternehmens die Website, also müssen Sie dafür sorgen, dass sie ein auffälliges Image hat, das potenzielle Kunden anzieht; dazu müssen Sie ein attraktives Design wählen, das gut organisiert ist und Sicherheit, Seriosität und Professionalität vermittelt, aber nicht in die Langeweile gerät.
Das Design einer Website deckt viele Aspekte ab, es geht nicht nur um das Hochladen von Fotos und beliebigen Texten; das Design einer Website beinhaltet Web-Grafikdesign, Interface-Design, Informationsarchitektur, User Experience, Suchmaschinenoptimierung und Interaktion mit anderen Medien, wie Videos, Audios, Bilder, Links zu sozialen Netzwerken, u.a.
Wenn Sie die Website Ihres Unternehmens haben, ist es wichtig, dass Sie sie richtig verwalten, damit die Ergebnisse aussagekräftig sind; zum Beispiel müssen Sie qualitativ hochwertige Inhalte anbieten, die Text in einem Blog innerhalb Ihrer Website oder Bilder und Beschreibungen der von Ihnen angebotenen Produkte sein können. Dadurch kann Ihre Website eine bessere Position in den Suchmaschinen erreichen und Ihre Kunden finden Informationen, die ihren Erwartungen entsprechen. Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens bringt eine funktionale und professionelle Website große Vorteile. Wenn Sie die Website Ihres Unternehmens erstellen möchten, aber nicht wissen, wie Sie es machen sollen, ist es am besten, sich in die Hände von Experten zu begeben, denn eine Website zeigt die Philosophie und die Identität des Unternehmens, das sie repräsentiert.