Cómo elaborar una estrategia de marketing en la era digital

El concepto de marketing digital es relativamente reciente. Este término se utilizó por primera vez en la década de los 90. El marketing digital nace por el impulso de las nuevas tecnologías, la evolución de los medios de comunicación social, la globalización de la economía, el cambio de hábitos de consumo y la mayor formación e información que tiene el consumidor ahora.

Desde nuevos métodos de publicidad hasta nuevas oportunidades para llegar a mercados sin explorar, las marcas están aprovechando las oportunidades que la evolución en marketing digital les presenta. Si todavía no sabes cómo planificar la estrategia de marketing para tu negocio, a continuación, te detallo los pasos que debes realizar.

Realiza un estudio de mercado y define a tu público

Las empresas necesitan hacer estudios para conocer las necesidades, los gustos y hasta lo que sienten sus posibles compradores, con el fin de llegar a su público objetivo y alcanzar relevancia. Entender a tu audiencia es una de las fases más valiosas en una estrategia de marketing, pues te permitirá escoger los canales adecuados para llegar a ella.

El estudio que realices también debe abarcar el comportamiento de la competencia, teniendo en cuenta sus acciones, a fin de plantear mejores estrategias a seguir, y debes ser consciente de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) que tu empresa tiene para tomar las mejores decisiones y obtener beneficios.

Plantea tus objetivos

En este punto debes ser consciente que los objetivos que plantees deben ser alcanzables de acuerdo con la realidad de tu empresa. Para ello hay que valorar cuestiones como el tamaño del negocio y el presupuesto que se maneja para las estrategias de marketing digital que se realizarán. Aquí te toca decidir, además, si esta estrategia vas a poder llevarla a cabo tú mismo o si vas a contratar a un profesional del marketing online, para lo que debes tener en cuenta tu presupuesto.

Selecciona las técnicas de marketing digital a implementar

Con base en el público que se ha definido previamente y teniendo en cuenta todo el FODA y los objetivos que se quieren alcanzar, es hora de seleccionar las técnicas de marketing a implementar, entre las cuales están: la optimización del posicionamiento en los motores de búsqueda, campañas de branding, marketing de contenidos, email marketing, campañas de publicidad en línea y el Social Media Marketing.

Todas estas técnicas se llevan a cabo mediante tecnología de marketing, que incluye las herramientas con las que se les da seguimiento a los resultados.

Genera contenidos de calidad

Ahora que has planteado las técnicas con las que llegarás a tus clientes, debes pensar en el contenido que les presentarás, el cual debe ser original y de calidad; de lo contrario, no tendrá el impacto que buscas. También debes decidir el formato en el que lo harás llegar, es decir, si serán artículos de interés, imágenes, videos, etcétera.

Finalmente, solo debes implementar tu estrategia. Si no tienes los conocimientos especializados que exige la realización del marketing digital, te recomiendo contratar una agencia de marketing que te ayude. Recuerda que crear un buen plan de marketing digital es imprescindible para que tu empresa consiga visibilidad en los motores de búsqueda y en las redes sociales.