Ninguém pode negar que a Internet é a maravilha do século. A Internet é o meio de conectar coisas e pessoas; um vasto território onde máquinas, indivíduos e grupos sociais se reúnem; e onde ideias e obras, dados, livros, jornais, cartas, imagens, programas de computador, vídeos e música de qualquer tempo e lugar são armazenados, trocados e convergidos. A Internet é um ponto de encontro para o intercâmbio pessoal, íntimo, público, de massa ou comercial; é a mídia por excelência.
Metaforicamente, posso dizer que a Internet é um mundo paralelo ao mundo real, e todos nós, a qualquer momento, entramos neste mundo e usamos os meios de interação que ela proporciona. Quando precisamos comprar um produto ou contratar um profissional para um serviço específico, o primeiro lugar que procuramos é a internet, porque temos a idéia de que qualquer negócio sério e atualizado tem um site que podemos acessar. Mas o que acontece quando o negócio que estamos procurando não está entre os resultados do mecanismo de busca? Simples: a internet mostra sugestões e, como consumidores, encontramos o que precisamos. Agora, se você é o proprietário do negócio que não tem um site, a situação não é boa para você, porque você acabou de deixar um cliente escapar.
A importância de um website
Um website é o conjunto de páginas web em que encontramos informações relevantes sobre um negócio. Ou seja, no site de uma empresa você encontrará uma página de boas-vindas, uma página de contato, um dos produtos oferecidos, entre outros. O conjunto de todos eles compõe o site dessa empresa.
A importância de um website reside no facto de poder ter um impacto positivo nos resultados das áreas funcionais da empresa, tais como marketing, vendas, compras, recursos humanos, entre outras. A principal função de um website é oferecer ao navegador todo o tipo de informações e serviços que a empresa que ele representa disponibiliza. Ter um website declara aos seus clientes a capacidade que o seu negócio tem de se adaptar às mudanças do ambiente dinâmico actual e às novas tecnologias; além disso, traz prestígio à empresa, seriedade e uma imagem mais profissional, o que resultará numa maior confiança por parte do cliente no momento de optar pela aquisição de um produto ou serviço.
Quando o boom da internet começou, apenas grandes empresas e artistas de alto nível tinham um site, porque os custos de hospedagem e design de sites naquela época eram muito altos. Ao longo dos anos, as Tecnologias de Informação e Comunicação têm gerado mudanças substanciais, de modo que a Internet se tornou a vitrine para todos os potenciais clientes que se movem no mundo virtual. Assim, se um negócio não tem um website, ele simplesmente não existe para todos aqueles compradores que fecham negócios na Internet todos os dias.
As características que o site da sua empresa deve ter
As primeiras impressões contam. Essa frase é parte da sabedoria popular e é completamente verdadeira. Quando você vai a uma conferência para lançar um produto ou marca, você se esforça para parecer bem e causar uma grande impressão. Na Internet, o cartão de apresentação da sua empresa é o site, por isso deve certificar-se de que tem uma imagem marcante que atraia potenciais clientes; para isso, deve escolher um design atraente, bem organizado e que transmita segurança, seriedade e profissionalismo, mas que não caia no tédio.
O design de um website abrange muitos aspectos, não se trata apenas de carregar fotos e qualquer texto; o design de um website inclui web design gráfico, design de interface, arquitetura de informação, experiência do usuário, otimização de mecanismos de busca e interação com outros meios, como vídeos, áudios, imagens, links para redes sociais, entre outros.
Quando você tem o site da sua empresa, é importante que você o administre adequadamente para que os resultados sejam significativos; por exemplo, você deve oferecer conteúdo de qualidade, que pode ser texto em um blog dentro do seu site ou imagens e descrições dos produtos que você oferece. Isto permitirá que o seu website alcance uma melhor posição nos motores de busca e os seus clientes encontrarão informações que vão de encontro às suas expectativas.
Independentemente do tamanho da sua empresa, um site funcional e profissional trará grandes benefícios. Se você quer criar o site do seu negócio, mas não sabe como fazê-lo, o melhor a fazer é colocar-se nas mãos de especialistas, já que um site mostra a filosofia e identidade da empresa que representa.
