Você sabia que a cada mês há mais de 5 bilhões de buscas em restaurantes, 3 bilhões de buscas em hotéis, 1 bilhão de buscas em lojas de roupas e mais milhões de buscas relacionadas a vendas e comércio no Google? Se você ainda não criou um perfil para o seu negócio no Google Meu Negócio, aqui estão cinco razões pelas quais você deve fazê-lo.
Google Meu Negócio é a ferramenta oficial do Google para reunir empresas e clientes através dos seus vários serviços: pesquisa Google, Mapas e Google Plus. Foi lançado em Junho de 2014 como uma ferramenta para ajudar os potenciais clientes a encontrar qualquer informação que necessitem sobre uma determinada empresa com um perfil de negócio na plataforma, e para ajudar as empresas a destacarem-se nos resultados de pesquisa e mostrar os seus produtos ou serviços. Estas são as cinco razões pelas quais você deve criar o seu perfil de negócio.
1. É grátis!
Sim, tal como tu o leste. O motor de pesquisa mais importante está a dar-lhe uma ferramenta poderosa para se ligar aos seus clientes. Além de ser gratuito, tem uma interface prática, funcional e muito atraente. Também lhe permitirá gerir e personalizar o seu perfil empresarial para que possa escolher como aparecerá no Google e no Maps. O melhor de tudo é que é muito fácil de usar, muito intuitivo e você não vai precisar de nenhum conhecimento especializado para gerenciar sua conta.
Se o seu negócio não tem um website, esta é uma opção maravilhosa para a sua empresa obter visibilidade na Internet e atrair mais clientes sem custos.
2. Você terá acesso a estatísticas precisas relacionadas às interações do consumidor
A gestão do perfil da sua empresa no Google irá fornecer-lhe informações valiosas para ajudar a sua empresa a crescer. Você encontrará estatísticas sobre como os clientes pesquisaram seu negócio e de onde são. Você também poderá ver o número de visitas ao seu site e o número de perguntas sobre como chegar ao seu negócio, assim como o número de pessoas que ligaram para o seu negócio diretamente do número de telefone nos resultados de pesquisa local e no Maps.
Na altura certa, todas estas informações valiosas irão ajudá-lo a criar campanhas inteligentes e a acompanhar o seu desempenho para se ligar a mais clientes e aumentar as suas vendas.
3. Você proporcionará aos seus clientes um canal de comunicação eficaz e imediato
Com o Google Meu Negócio, os seus potenciais clientes poderão contactá-lo através de um serviço de mensagens e poderá responder, partilhar informações e comunicar rapidamente e de forma gratuita.
Você também pode ler e responder às opiniões de seus clientes e eles serão notificados sobre suas respostas; e você pode postar fotos mostrando o que você faz. O próprio Google afirma que as empresas que adicionam fotos aos seus perfis empresariais recebem 42% mais pedidos de direcções no Google Maps e 35% mais cliques nos seus sites do que as que não o fazem.
4. É uma ferramenta tudo-em-um
Além de todas as utilidades que mencionamos acima, o perfil do Google Meu Negócio lhe permitirá compartilhar fotos para promover seus produtos ou serviços, compartilhar vídeos para contar a história de sua empresa e o que a torna única, criar um site gratuito e personalizável ao seu perfil empresarial, obter uma conta de e-mail personalizada, adicionar as horas de funcionamento, a localização de sua loja física através do Google Maps, número de telefone, área de negócios e até mesmo criar campanhas publicitárias através do Google Ads.
Por outro lado, você terá a possibilidade de reforçar sua identidade visual e incorporar seu logotipo de marca, gerando uma comunidade de seguidores, mantendo os consumidores que já interagiram com seu negócio fiéis e conectados com as notícias e oferecendo ofertas de boas-vindas a novos seguidores, atraindo assim mais clientes. As possibilidades são infinitas!
5. Com o Google Meu Negócio App você pode controlar tudo onde quer que você esteja
A aplicação Google Meu Negócio é compatível com todos os dispositivos Android e iOS e dá-lhe uma opção móvel para se manter ligado aos seus clientes onde quer que esteja. Com este aplicativo você pode fazer tudo o que mencionamos:
- Responda às mensagens do perfil da sua empresa, veja quem são os seus seguidores e publique conteúdo para eles.
- Responda às mensagens, troque mensagens com seus clientes e veja quem são seus seguidores na guia Clientes.
- Edite o seu perfil empresarial e veja essas alterações no Google em tempo real.
- Carregue fotografias, crie ofertas atractivas e partilhe as funcionalidades que tornam o seu negócio único.
- Veja rapidamente como e com que frequência os seus clientes interagem com o seu perfil de negócio, directamente a partir do separador Home do aplicativo.
- Receba notificações em tempo real para saber quando um cliente se conecta ao seu negócio no Google.
- Gerencie vários locais a partir de um único painel de controle, além de convidar outros usuários para gerenciar sua guía.
Se você tem um negócio e não tem um site e ainda não criou sua conta neste serviço do Google, seu negócio está destinado a desaparecer. Lembre-se do que Bill Gates disse: “Se o seu negócio não está na Internet, o seu negócio não existe”. Pense que, se não criar o seu perfil empresarial no Google Meu Negócio, todos os dias que passam está a dar uma vantagem à sua concorrência e está a perder muitos clientes que procuram diariamente os produtos que a sua empresa oferece.
