El concepto de marketing digital es relativamente nuevo. El término se utilizó por primera vez en la década de 1990. El marketing digital nació del impulso de las nuevas tecnologías, la evolución de los medios de comunicación, la globalización económica, los cambios en los hábitos de consumo y la mayor facilidad de acceso a la información por parte de los consumidores.
Desde nuevos métodos publicitarios hasta nuevas formas de llegar a mercados inexplorados, las marcas están aprovechando las oportunidades que ofrece la evolución del marketing digital. Si todavía no estás seguro de cómo planificar la estrategia de marketing de tu empresa, estos son los pasos que debes seguir.
Realiza un estudio de mercado y define tu audiencia
Las empresas tienen que investigar para conocer las necesidades, las preferencias e incluso cómo se sienten sus compradores potenciales, con el fin de llegar a su público objetivo. Entender a tu público es una de las fases más valiosas de una estrategia de marketing, ya que te permitirá elegir los canales adecuados para llegar a ellos.
El estudio que hagas debe incluir también el comportamiento de la competencia, teniendo en cuenta sus acciones, para proponer mejores estrategias a seguir, y debes conocer las amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades (FODA) relacionadas con tu negocio para tomar las mejores decisiones y obtener beneficios.
Establece tus objetivos
Llegados a este punto, debes saber que los objetivos que te plantees deben ser alcanzables en función de la realidad de tu negocio. Para ello, hay que evaluar cuestiones como el tamaño de la empresa y el presupuesto que se maneja para las estrategias de marketing digital que se van a implementar. Está en tus manos decidir si vas a ser capaz de llevar a cabo esta estrategia tú mismo o si vas a contratar a un profesional del marketing online, teniendo en cuenta tu presupuesto.
Elige las técnicas de marketing digital a implementar
En base a la audiencia previamente definida y teniendo en cuenta el FODA y los objetivos a alcanzar, es el momento de elegir las técnicas de marketing a implementar, entre las que se encuentran: el posicionamiento en buscadores, las campañas de branding, el marketing de contenidos, el email marketing, las campañas de publicidad online y las redes sociales.
Todas estas técnicas se implementan con la ayuda de la tecnología de marketing, que incluye herramientas para el seguimiento de los resultados.
Producir contenidos de calidad
Ahora que ya has ideado las técnicas que utilizarás para llegar a tus clientes, tienes que pensar en el contenido que les presentarás, que debe ser original y de calidad; de lo contrario, no tendrá el impacto que buscas. También tienes que decidir el formato en el que lo enviarás, es decir, si serán artículos, imágenes, videos, etc.
Por último, lo único que tienes que hacer es poner en práctica tu estrategia. Si no tienes los conocimientos especializados que requiere el marketing digital, debes contratar a una agencia de marketing para que te ayude. Recuerda que crear un buen plan de marketing digital es esencial para que tu negocio gane visibilidad en los motores de búsqueda y en las redes sociales.