El apoyo de una agencia webes esencial para atraer nuevos clientes y retener los existentes. A medida que la tecnología y las herramientas digitales siguen avanzando, muchas empresas se dan cuenta de que no pueden quedarse atrás. Deben adaptarse a las nuevas técnicas de marketing digital para garantizar la rentabilidad.
Sin embargo, el sector del marketing online es muy amplio y se divide en muchas áreas. Estudiar y entender cada una de ellas es mucho trabajo, por no hablar del tiempo que llevaría evaluar el rendimiento de la empresa en cada una de estas áreas y aplicar todos los aspectos para mejorarlas. Aquí es donde entra en juego la agencia web.
Muchas empresas buscan ayuda externa y recurren a agencias especializadas en marketing y publicidad digital.
Algunas preguntas que hay que hacerse antes de contactar con una agencia web en Montreal
¿Cuáles son mis objetivos?
¿Qué quiero lograr?
¿Qué presupuesto puedo destinar a este proyecto?
¿Prefiero una agencia de mi zona que conozca el mercado o una agencia de servicios completos?
¿En qué punto del embudo de conversión se encuentra la mayor parte de mi audiencia?
¿Quiero llegar a más gente o vender más?
Algunos criterios a tener en cuenta a la hora de elegir una agencia web
- El equipo. ¿Tiene la empresa personal cualificado en cada una de las diferentes áreas? Hoy en día, muchas agencias ya no tienen grandes equipos, sino que optan por otras fórmulas, como la creación de una red de colaboradores especializados en cada campo (SEO, social media manager, desarrollador web…), a ser posible, los mejores. Así, la agencia multiplica los talentos.
- Dime con quién estás y te diré quién eres. Si un equipo ha conseguido ganarse la confianza de empresas de prestigio, será señal de que ha hecho un buen trabajo.
- Metodología de trabajo. Es importante conocer cómo trabaja la agencia y cuáles son sus procesos. Nada debe dejarse al azar. Por ello, ambas partes deben tener claro el trabajo, cómo se va a gestionar y quién es el responsable de cada parte.
- Experiencia. ¿Ha trabajado la empresa en proyectos similares? Si es así, hay que tenerlo en cuenta. Recuerda que la experiencia vale mucho.
- Confianza, comunicación y empatía. Este es quizás uno de los aspectos más importantes. ¿Confías en el equipo? ¿Es fácil la comunicación? ¿Sientes que te escuchan y te aportan ideas o propuestas nuevas e interesantes? Si es así, ¡felicidades!
- El viaje. No sólo nos referimos a la empresa, sino a los profesionales que componen el equipo. Actualmente, muchas agencias de marketing online de reciente creación están dirigidas por profesionales con amplia experiencia en diferentes áreas de la comunicación y el marketing.
